因业务发展需要，面向湖南永兴辖区公开招聘大堂经理4名，录取成功后派往湖南永兴农村商业银行复合支行、马田解放路支行、油市支行、金龟支行工作。
一、招聘条件
（一）守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录；
（二）全日制中专及以上学历（含2018年应届毕业生），经济金融类等相关服务业优先；
（三）身体健康，服务形象良好，具有亲和力；
（四）沟通交流能力较好，普通话标准；
（五）能适应长时间站立工作，言谈举止大方得体，服务意识强；
（六）工作态度良好，积极主动、吃苦耐劳、有责任心；
（七）性别：不限；
（八）年龄：原则上18周岁以上，35周岁以下，有相关从业银行厅堂服务经历且丰富优质客户资源的可适当放宽至38周岁（含）以下；
（九）身高：女：158cm以上，男：168cm以上；
二、大堂经理工作内容
1.服务管理：按照网点服务规范，协助网点负责人对本网点的服务情况进行督导。
2.客户引导：负责网点客户的接待、引导、分流、送别，对小额存取款、缴费、普通转账及账户查询业务的客户，应主动引导其到自助服务区办理业务。
3.差别服务：及时识别和掌握客户需求，为不同客户提供差异化的金融服务，满足客户需求。
4.业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
5.产品推介：根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销业务产品。
6.信息收集：利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户，建立好客户管理体系。
7.投诉处理和争议调解：化解矛盾，减少客户投诉，保障营业场所内外现场服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。
8.过程管理：协调、调度相关人员保持营业大厅环境整洁；对营业区域内的标识、等设施设备的整齐摆放进行维护。
三、用工形式
经面试、培训、考核、体检合格后，与深圳市思达人力资源有限公司签订合同，以服务外包形式工作于湖南永兴农村商业银行指定营业网点。（复合支行、马田解放路支行、油市支行、金龟支行）
四、招聘程序
（一）网上报名
1、需提交资料：个人简历；有效身份证及户口本原件照片、近期免冠一寸照片、全身照片一张；相关学历证明件。
2、以上所有资料请压缩并修改文件名为（永兴-应聘支行-姓名），发至邮箱：******
3、投递时间：2018年10月10日－10月25日
4、咨询电话：
蔡小姐 135-3400-5686
（二）录用流程
简历投递报名→初试→复试→培训→体检→签订合同→上岗。
（三）面试、培训、体检时间及地点根据简历的联系方式另行通知。
五、薪资待遇
（一）工资结构：
工资待遇2500（含基本工资+绩效考核）
基本工资+绩效考核+业绩提成（由农商行考核根据个人业绩另行计发）
（二）公司按要求缴纳五险（工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险、养老保险）
（三）上五休二；国家法定节假日正常休息。
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